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Preguntas y Respuestas Frecuentes
Respondemos en esta sección a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
Si sus dudas no quedan resueltas aquí, puede contactar con nosotros mediante nuestro correo
info@televoz.org
, o llamando al teléfono 954 31 31 44
¿Teneis tienda fisica?
Sí, nuestra tienda física se encuentra en la calle Amador de los Ríos, 5. Sevilla - España. Si tienes alguna duda o consulta, contacta con nosotros aqui
¿Los precios llevan el I.V.A. incluido?
Sí, todos nuetros precios aparecen con el I.V.A. incluido.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?
Sí, si así lo prefieres, puedes pasar por nuestra tienda física a recoger tu pedido sin coste adicional. Solo tienes que avisarnos al hacer tu pedido en el cuadro de "comentarios", y así tomamos nota de tu elección, .
¿Cuanto tardan en llegar al destino los pedidos?
Normalmente los pedidos se entregan entre 24 y 48 horas, siendo lo más normal las entregas en 24 horas.
¿Están los gastos de envío incluidos en el precio?
Para compras superiores a 150,00 euros y peso no superior a 5Kg, el envío es gratuito. Para el resto de envíos el importe es calculado en función del destino, peso, etc.
¿Cual es el importe de los gastos de envío?
Para conocer el importe según la dirección de entrega, consulte nuestras tarifas de envío
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